专业音响设备家电实体渠道价值度下降

互联网电商业务的冲击导致家电实体渠道价值度整体下降。

从渠道对家电市场的价值来看，社区店满足了消费者对购物体验、便利性及增值服务的诉求，发展较为迅猛，但目前规模相对较小，随着O2O模式深化发展将会成为高潜渠道；家电专卖店由于网点数量多，深耕三四级市场，且贴近消费者，具有较高的用户黏性而成为未来市场的优质渠道。这两大自控渠道的价值度相对较高。

而对于大连锁、区域连锁与百货而言，由于受电商的冲击较为明显，这一渠道已经开始调整结构，积极拥抱互联网或构建电商平台，走虚实融合转型之路而成为转型渠道的典范；超市渠道由于服务能力与用户黏性较差，缺乏竞争力，市场份额正被侵蚀，面临危机。这些渠道未来都将面临转型变革的命运。

2015年，家电市场由于受宏观经济减速、电商冲击、费用成本上升、网点布局不合理等因素的制约，当年的渠道销售力整体下滑；也是这一年开始，零售商开始加紧布局社区店市场，关闭低效或无效门店，持续调整优化门店的结构。至2016年，渠道调整效果逐渐显现，销售力出现增长趋势，其中大连锁、百货及超市渠道仍处于调整中，销售力出现微降。

线上销售规模成倍增长

从整体销售规模来看，由于家电市场保有量趋于饱和，未来整体家电市场增长趋势缓慢。而线上渠道由于受到互联网技术发展、PC及移动终端普及应用等因素影响，呈现出爆发式高速增长趋势。

随着专业音响设备家电产品向大屏、智能化方向发展，整体家电市场的产品均价呈小幅增长趋势。而电商不再只是企业和渠道清理库存的渠道，而是更多的承担起品牌宣传与新产品推广的责任。随着O2O融合趋势，电商渠道产品均价增长趋势愈加明显。

运营成本低，效率高

电商运营企业在运营方面，因其主要依赖互联网进行展示和销售，不需要租店面和聘用店员，也不需要有实物的产品陈列，在租金、店员工资和样机耗损方面成本几乎为零，在配送方面，由于电商是送货上门的模式，包括小家电在内实施门到门的配送，配送成本要高于实体店，但综合计算下来，电商通路的渠道成本要比实体店大约低6.8%。

另外大部分的电商都实现了快速运装、POS机刷卡、上门取件、货到付款、签单返回、售后退货换货保障等服务，让消费者网购家电时无比的顺畅便捷，节约了较多的交通成本和时间成本，同时，在消费者权益保护方面，也有较高的保障。

产品展示快速，详细

在传统的实体店渠道中，产品展示主要表现在实体店面里的样机陈列，某些缺少样机的产品无法进行展示，宣传资料方面，商家为了设计更美观或节约成本，产品参数和介绍的篇幅有一定的限制，而在网络上，商家可把所有产品详细的介绍和各角度的展示图片都放上去，信息容量很大，让消费者一览无余。另外消费者在电脑前，就可以进行不同品牌，不同型号的产品对比，产品信息的搜集也比较快速。

营销手段多样化、用户互动也更即时

相对传统渠道单一的营销手段，网络可实现的营销方式则比较多样化。网络广告则是应用比较多的方式之一，网络广告主要有横幅广告(Banner)，网上分类广告、企业名录，自动弹出式广告(包括弹出广告、弹底广告、插播式广告等)，标志广告，网页广告，互动游戏广告，下拉菜单式广告等；电子邮件推广因其针对性强、传播广、费用低廉等特点也收到各商家的重视；博客营销目前也是网络营销中比较受欢迎的方式之一，

随着80后、90后等新兴消费群体的崛起，以及电商业态所具有的运营成本更低、效率更高、产品展示更加快速、营销手段更加多元化、与用户互动更便捷等独特优势，电商成为家电零售主流渠道已经成为一个趋势，但是网购有网络和电脑终端等硬件环境，物流配送范围等方面的限制，其可迅速发展的城市受到一定的限制，另由于传统实体店渠道具有较长的历史，现场给消费者带来的实物体验也是网络购物无法比拟的，其在消费者心目中的地位在短期内无法取代，将在较长一段时间内共存。

家电实体店渠道在一二线城市的市场份额会有一部分被电商渠道抢占，在三四级市场上的威胁比较小，所以认为实体店渠道在未来几年应更多的去实现下沉，在三四级市场上完善销售网络，在一二线城市，建议实体店企业与网络渠道结合，实现双赢。音响也是家用电器一种。家用音响实体店铺也需要做到给客户好的体验！